Платформа клиентских
данных (CDP), размещаемая на серверах вашей компании
данных (CDP), размещаемая на серверах вашей компании
Помогаем онлайн-бизнесам лучше
понимать своих пользователей и быстрее расти
с помощью сбора и анализа данных
пользовательской активности и
искусственного интеллекта.
понимать своих пользователей и быстрее расти
с помощью сбора и анализа данных
пользовательской активности и
искусственного интеллекта.
Основные возможности
Платформа HumanSignals предназначена для сбора и анализа первичных (first-party) пользовательских данных с целью построения единого портрета клиента, анализа продуктовых и маркетинговых метрик, сегментации клиентов и реализации персонализированных коммуникаций.
Собираем цифровой след
ваших пользователей
ваших пользователей
Платформа собирает первичные (first party) данные пользовательской активности и объединяет их в единый профиль клиента. Это — данные кликстрима, то есть данные о действиях на вашем сайте или в мобильном приложении (просмотры страниц и экранов, нажатия на кнопки, ввод текстовых данных), данные из сервисов email рассылок, информация о платежных транзакциях, данные из CRM, обращения в HelpDesk и т.д.
Храним все данные на ваших серверах
Платформа может быть установлена на сервера вашей компании или размещена в подходящем облачном хостинге. Вы полностью контролируете ваши данные.
Анализируем ключевые метрики
Платформа покрывает большой спектр задач по маркетинговой и продуктовой аналитике: анализ трафика, статистика просмотров страниц и отдельных действий, построение и анализ воронок, удержание пользователей и многое другое.
Сегментируем
пользователей
пользователей
В отличие от большинства облачных систем аналитики, ваша команда аналитиков и специалистов по DataScience может напрямую подключаться к хранилищу в реальном времени, загружать и обрабатывать данные, строить ML-модели и проверять различные гипотезы.
Разрабатываем ИИ-решения, которые приносят пользу
Платформа содержит набор базовых решений искусственного интеллекта, направленных на повышение эффективности бизнеса: рекомендательные системы, модели для предсказания вероятности оттока клиента, среднего чека, лучшего товарного предложения, лучшего времени отправки email, look-alike модели. Каждое из этих решений может быть адаптировано под конкретного заказчика.
Интегрируемся со сторонними ИТ-системами
Платформа непрерывно развивается, мы регулярно добавляем возможности интеграции
со сторонними ИТ системами и сервисами: CRM системами, сервисами email-рассылок, IP-телефонией, чат-ботами, мессенджерами, POS системами и т.д. Если у нас еще нет нужной интеграции, мы всегда готовы ее разработать.
со сторонними ИТ системами и сервисами: CRM системами, сервисами email-рассылок, IP-телефонией, чат-ботами, мессенджерами, POS системами и т.д. Если у нас еще нет нужной интеграции, мы всегда готовы ее разработать.
Полезные материалы
Мы подготовили серию статей, в которой рассказываем, что такое CDP и какие возможности для вашего бизнеса может дать сбор и анализ цифрового следа ваших клиентов.
Введение в платформы пользовательских данных. Часть 1. Коллекционирование событий.
Термин CDP - Customer Data Platform или платформа пользовательских данных в последнее время все чаще встречается в материалах по digital-маркетингу и явно представляет собой ...
Читать далее ⟶
Введение в платформы пользовательских данных. Часть 2. Идентификация пользователей.
Термин CDP - Customer Data Platform или платформа пользовательских данных в последнее время все чаще встречается в материалах по digital-маркетингу и явно представляет собой ...
Читать далее ⟶
В чем разница между Яндекс.Метрикой и CDP?
Термин CDP - Customer Data Platform или платформа пользовательских данных в последнее время все чаще встречается в материалах по digital-маркетингу и явно представляет собой ...
Читать далее ⟶
Как приобрести
Стоимость развертывания и поддержки HumanSignals зависит от различных показателей и рассчитывается индивидуально. Оставьте свой рабочий email и мы свяжемся с вами, чтобы согласовать удобное время для проведения демонстрации системы.
Документация
Функциональные характеристики экземпляра программного обеспечения HumanSignals